Review Qwords

Rating Keseluruhan:
3.8
Kehandalan
6.1/10
Harga
2.9/10
Mudah Digunakan
3.0/10
Pelayanan
2.9/10
Fitur
4.2/10

Qwords (PT QWords Company International) berdiri pada pertengahan tahun 2005. Anak perusahaan mereka melayani setidaknya 55.000 customer dalam dan luar negeri. Produk dan jasa QWords tidak terbatas di hosting. Dan barangkali itu juga yang mendefinisikan QWords sebagai sebuah perusahaan. Provider ini menawarkan on-demand hosting, hosting cloud & data, hingga layanan Research and Development (R&D). Mereka berkantor di 4 kota besar di Indonesia, Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.

Review QWords ini bertujuan memperkenalkan provider, dan jasanya, pada customer web hosting. Semoga informasi ini dapat bermafaat untuk anda.

Review QwordsReview Qwords

Produk Qwords

Kesan pertama kali ketika membuka website penyedia jasa hosting ini adalah banyak sekali produk yang ditawarkan. Terdapat beberapa produk untuk pelanggan. Diantaranya sebagai berikut:

1. Shared Hosting

Banyak sekali paket hosting yang disediakan oleh Qwords. Paket shared hosting yang ditawarkan semuanya sudah menggunakan teknologi cloud. Anda tinggal sesuaikan ke budget dan kebutuhan anda.

Paket Personal Hosting Qwords

Personal Hosting merupakan paket web hosting Qwords yang dikhususkan untuk penggunaan personal, cocok digunakan bagi pemula untuk membuat Blog yang simpel. Ini adalah paket shared hosting termurah yang ada di penyedia jasa hosting ini.

Paket Shared Cloud hosting QWords

Pada paket ini akan dikenakan biaya tambahan jika penggunaan storage melebihi kapasitas yang diberikan. Besarnya biaya tambahan yaitu sekitar 10 MB = Rp.30000/bulan.

Fitur paket personal:

  • Teknologi Cloud. Berbeda dari jenis Shared Hosting, Cloud memberi kapasitas khusus, tanpa perlu berbagi dengan akun hosting lainnya.
  • Integrasi Cloudflare. Server mendapat lapisan proteksi dan kecepatan akses website bertambah cepat..

Paket Business Hosting Qwords

Paket Business menyediakan semua yang dicari profesional atau pebisnis tingkat menengah. Kapasitas besar, lebih fleksibel, dengan tawaran-tawaran yang lebih cost-efficient. Sebut saja fitur Multiple Domain, hingga database (MySQL dan PostgreSQL). Website Builder paket Business juga memudakhan Anda membuat web profesional. Belum punya domain? Paket Business ini memberi Anda domain gratis untuk pemesanan langsung 12 bulan..

Customer Qwords bisa memilih 3 lokasi server. Pilihannya ialah Indonesia, Singapura, dan Amerika. Biaya tambahan yang dikenakan pelanggan jika menggunakan tambahan resource adalah sebagai berikut:

  • 1 IP khusus (dedicated) = Rp.100.000/bln
  • Tambahan bandwidth 1 Gb = Rp10.000/bln
  • Tambahan disk space 100 Mb = Rp10.000/bln
  • Biaya perpindahan server (dari Indonesia ke USA/Singapura) = Rp100.000

Paket WordPress Hosting Qwords

Sesuai dengan namanya, paket ini khusus dioptimalkan untuk penggunaan wordpress saja. Banyak sekali pilihan yang diberikan pada paket wordpress hosting ini. Mulai dari yang termurah paket Cloudbase dengan harga Rp.50.000 per bulan hingga paket termahal Cloud Pop +10 seharga Rp.300.000 per bulan.

Paket Cloud QWords Paket POP QWords

Pada paket WordPress ini diberikan fasilitas free trial kepada pelanggan untuk dapat mencoba secara gratis. Keunggulan dari produk ini adalah sudah menggunakan teknologi cloud, penyimpanan menggunakan SSD, Optimasi khusus untuk wordpress, dukungan cloudflare, dan masih banyak lagi.  Namun dengan harga yang relatif mahal, paket ini tetap memberikan aturan batasan kepada pelanggan yaitu tidak boleh menggunakan WordPress Hosting untuk menyimpan konten yang dilarang, Spam, dan Auto Generated Content (AGC).

Paket Maxx Hosting Qwords

Paket Maxx Hosting didesain sebagai jajaran hosting QWords dengan spek paling tinggi. Sasarannya adalah para profesional dengan penggunaan yang lebih advanced. Fitur paket Maxx serupa dengan paket business namun kelebihannnya adalah memiliki kapasitas storage yang lebih besar.

Maxx Hosting QWords

Paket Radio Streaming

Seperti namanya, Paket Radio Streaming dikhususkan untuk streaming radio dan audio. Penerapannya bisa untuk streaming radio digital, live podcasting, atau metode lainnya. User akan mendapat panel cPanel hosting standar, namun dengan tambahan whmSonic sebagai interface manajemen streaming audio.

Akses cepat masih utama dalam Radio Streaming. Maka, Anda diberi kecepatan akses internasional 100Mbps. Kekuatan jaringan ini didukung hardware solid (Raid 10, prosesor Quad Core).

Kelebihan:

  • Paket shared hosting QWords bervariasi.
  • Beberapa paket hosting gratis domain (untuk penyewaan minimal 12 bulan).
  • Proses Aktivasi cepat

Kekurangan:

  • Ada charge tambahan untuk penggunaan di melebihi kuota.
  • Tidak mendukung penggunaan website Auto generated Content (AGC)

2. VPS

VPS, atau Virtual Private Server, merupakan solusi bagi kecilnya kapasitas Shared hosting. Lebih dari itu, VPS memiliki performa hampir sekuat server pribadi, namun, dengan harga lebih murah. QWords sendiri punya barisan produk VPS unggulan berikut.

Cloud VPS Hosting

Cloud Virtual Private Server (VPS) juga dikenal dengan nama Virtual Dedicated Server (VDS) atau Virtual Server adalah teknologi server side operating system dan software yang memungkinkan sebuah mesin berkapasitas besar dibagi ke beberapa mesin virtual. Tiap mesin virtual ini melayani operating system dan software secara independen dengan konfigurasi yang cepat dan tepat. Cloud VPS cocok bagi anda yang memerlukan hosting dengan kemampuan lebih dari sekedar shared hosting biasa. Cloud VPS merupakan solusi yang tepat bagi anda yang ingin menyewa server dengan budget terbatas. Anda akan mendapatkan Full Root Access untuk layanan ini.

Cloud VPS Qwords diberikan dalam format Unmanaged. Jadi, pelanggan sendiri yang harus menginstall OS dan mengkonfigurasi server, control panel dan sebagainya. Otomatis, paket VPS QWords lebih disarankan bagi yang sudah akrab dengan mekanisme VPS dan jaringan internet.

Fitur Cloud VPS Hosting:

  • Equal Share Fair CPU Usage
  • SolusVM Panel
  • 1 IP Address Only | Unlimited Domain | 99% Uptime | FULL Root Access / SSH
  • No Snapshot Backup, FTP Backup Service Available
  • 100Mbps Uplink Network
  • No Setup Fee
  • Choice Operating System (Fedora, Centos, Ubuntu)
  • Minimum Kontrak = 1 Bulan
  • cPanel & Softaculous is Available (optional)
  • Lokasi Server: Indonesia

Kelebihan:

  • Banyak pilihan paket
  • Sudah menggunakan teknologi Cloud

Kekurangan:

  • Hanya menyediakan unmanaged
  • Belum menggunakan SSD

Cloud VPS KVM (Kernel-Based Virtual Machine)

Cloud VPS KVM merupakan solusi yang diperuntukan bagi para developer, startup, dan IT research yang membutuhkan akses penuh ke Server dengan budget terbatas. Jika anda pengguna linux, dengan KVM anda dapat merasakan fitur kernel terbaru, management memory, juga patch security kernel yang lebih baik. Anda juga dapat menggunakan management remote desktop windows server pada Cloud VPS KVM ini. Dengan full root/administrator akses di VM, anda bisa mengeksplore VM agar lebih menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Cloud VPS QWords

Fitur yang diberikan paket Cloud VPS KVM sama seperti fitur paket cloud VPS hosting. Perbedaannya adalah paket VPS KVm ini mendukung penggunaan OS Windows.

Kelebihan:

  • Banyak pilihan paket
  • Sudah menggunakan teknologi Cloud

Kekurangan:

  • Hanya menyediakan unmanaged
  • Belum menggunakan SSD

3. Dedicated Server

Dedicated Server adalah produk ultimate dari Qwords. Lupakan berbagi kapasitas hosting dengan pengguna lain. Di layanan ini, satu server bisa Anda gunakan seutuhnya. Karakter user untuk Dedicated Server umumnya adalah pengembang aplikasi, website besar atau korporat skala global. Dan sekali Anda memiliki 1 dedicated server, Anda bisa mengaksesnya dari berbagai lokasi di dunia (remote access).

Yang menciptakan variasi dalam produk Dedicated Server adalah spek teknis-nya. Ambil contoh CPU. Peranti utama pemrosesan data ini digarap serius oleh Qwords. Anda bisa memilih server dengan pilihan jenis prosesor: mulai dari yang paling kecil (Intel Atom) hingga keluaran terbaru (Intel Core i5). QWords juga menyediakan Mac Mini Server.

Dedicated Server QWords

Fitur Dedicated Server:

  • 1 Public IP Addresses
  • Client Self-Managed Server
  • CentOS 5 64Bit Preinstalled OS
  • Cloudlinux Preinstalled OS
  • Windows Server 2008/2012 (Optional) *Not Support for using cPanel*
  • Free BSD / UBUNTU Server OS (Optional) *Not Support for using cPanel*
  • Unlimited Reboot with remote Hand
  • Free First OS installation (Linux)
  • Unmetered Traffic Quota
  • Hardware Burning Test – before use by customer

4. Colocation Server

Colocation Server QWords berupa fasilitas hosting dedicated server pribadi. Lokasinya ada di Cyber Building 1, Jakarta, Indonesia. Jadi, bila Anda memiliki dedicated server, Colocation Server ini bisa dipakai untuk memberi suplai daya (power), fasilitas pendingin, hingga bandwidth. Jadi, Anda tidak perlu pusing beli super-PSU untuk menghindari mati listrik, atau pasang fiber optik di area Anda yang terpencil. 'Titipkan' saja di layanan Colocation Server Qwords, masalah selesai.

Di Qwords, Anda bisa kelola server Anda sendiri. Anda juga bisa memakai jasa Qwords untuk mengelola server Anda, melalui opsi Manage the Box.

Fitur Data Center:

  • Akses eksklusif dan dijaga 24 jam.
  • Pengawasan daya, bandwidth dan keamanan, satu tahun penuh.
  • Pengaturan suhu ruangan yang presisi, antara 23-26 derajat C.

5. SSL Certificate

Penggunaan SSL certificate (HTTPS) memiliki fungsi agar website kita lebih baik dari segi keamanan dibandingkan dengan website tanpa menggunakan SSL sehinggaa lebih meyakinkan visitor. Website yang menggunakan protokol HTTPS menandakan bahwa website tersebut merupakan website yang aman untuk dikunjungi. Penggunaan SSL juga sangat dianjurkan dari dari segi SEO.

Qwords juga menyediakan fasilitas SSL certificate bagi pelanggan. Banyak pilihan SSL dari lembaga penerbit sertifkat digital (CA: Certificate Authority) yang ditawarkan yaitu berasal dari AlphaSSL, Globalsign, Comodo SSL, GeoTrust, Thawte, Symantec, RapidSSL, Certum.  Anda dapat memilih SSL yang akan dibeli sesuai dengan anggaran anda.

6. Domain

Penyedia jasa hosting Qwords juga menyediakan penjualan domain baru. Mulai dari domain indonesia seperti .co.id dan .id hingga domain internasional seperti .com, .info, dan sebagainya. Anda dapat mengecek ketersediaan domain melalui website Qwords dan melihat langsung harga domain tersebut.Selain itu juga sering diadakannya event promo domain yang infonya dapat anda lihat dari situs resminya dan informasi melalui email jika anda melakukan subscribe.

Kelebihan:
(+) banyak pilihan domain
(+) Mendukung pemesanan domain khusus ekstensi Indonesia seperti .co.id dan .id

Kekurangan:
(-) Belum mendapatkan gratis WHOIS

7. Qwords Promo

Pihak hosting juga menyediakan promo terhadap produk-produknya. Qwords promo ini dapat berupa pemotongan harga atau diskon hingga mendapatkan item gratis. Untuk melihat Qwords promo yang ada dapat mengunjungi halaman promo pada situs penyedia hosting.

Qwords promo
Qwords Promo

Tips & Info Memilih Hosting Qwords:

Sebelum memutuskan untuk membeli salah satu paket hosting hendaknya mencari tahu dahulu tentang informasi tentang paket-paket yang disediakan dan sesuaikan dengan kebutuhan dan budget anda. Beberapa tipe hosting yang disediakan oleh layanan hosting ini adalah Shared Hosting, VPS Hosting, WordPress hosting, Dedicated Hosting, Colocation Server. Kenali dulu tipe hosting tersebut baru putuskan mana yang cocok untuk anda.

Tips Memilih Shared Hosting

Shared hosting memiliki keunggulan dari segi harga yang murah, mudah digunakan dan siap pakai. Kelemahannya adalah resource dibatasi dan pengguna harus menuruti aturan dan setingan yang diberlalukan oleh penyedia jasa hosting. Shared hosting cocok untuk website baru, blog, toko online, dan website dengan jumlah pengunjung yang belum terlalu banyak. Bagi anda pemain Auto Generated content (AGC) perlu anda ketahui bahwa pihak hosting tidak memperbolehkan jenis website AGC digunakan pada shared hostingnya. Banyak sekali pilihan shared hosting yang disediakan. Pada review Qwords ini kami akan menggambarkan secara garis besar sebagai berikut:

Personal Hosting

Bagi anda yang akan memulai membuat website baru dan ingin mengeluarkan budget seminimal mungkin dapat menggunakan paket ini. Paket ini cocok untuk membuat website sederhana dan cocok bagi pemula yang ingin belajar cara menggunakan layanan hosting atau mencoba cPanel.

Business Hosting

Paket ini memiliki spesifikasi lebih tinggi dibandingkan dengan paket personal. Jika anda menginginkan membeli paket hosting yang sudah mendapatkan gratis domain maka dapat membeli paket ini. Namun dengan syarat minimal pembelian paket harus selama setahun.

WordPress Hosting

Paket ini di khususkan untuk penggunaan wordpress saja. Jadi website yang dapat anda bangun adalah hanya website dengan menggunakan platform wordpress. Keunggulannya adalah hosting ini benar-benar dioptimalkan untuk penggunaan WordPress. Jika anda membangun website dan berniat untuk mencoba CMS lain selain wordpress atau website tanpa platform CMS maka tidak dapat menggunakan paket ini.

MAXX Hosting

Paket ini adalah paket shared hosting dengan spesifikasi tertinggi yang disediakan oleh Qwords. Kapasitas storage yang besar dan jenis CPU yang lebih kuat dari mode Personal atau Business. Jika website anda sudah mulai memiliki visitor dengan jumlah yang banyak perharinya anda dapat mempertimbangkannya untuk menggunakan paket ini.

Radio Streaming

IPaket Hosting Radio Streaming ini terbilang unik. Jika anda akan membangun website yang dikhususkan untuk menyediakan layanan streaming radio, maka ini merupakan paket yang pas untuk anda gunakan.

Tips Memilih VPS Hosting

Sebelum anda membeli paket VPS pahami dahulu apakah VPS yang ditawarkan bertipe managed atau unmanaged. Karena jika salah membeli maka anda akan mengalami kesulitan sendiri. VPS yang ditawarkan Qwords adalah bertipe Unmanaged VPS dimana semua konfigurasi, instalasi OS dan aplikasi, hingga server siap digunakan semua dilakukan sendiri oleh client atau pelanggan. Ini artinya anda yang menggunakan fasilitas ini setidaknya memiliki kemampuan teknis dibidang server dan jaringan.

Dari segi harga tentu saja VPS hosting lebih mahal dibandingkan dengan menggunakan shared hosting. Namun VPS memiliki kinerja server yang lebih baik dibanding shared hosting. VPS cocok untuk website dengan tingkat traffic pengunjung yang tinggi per harinya.

VPS yang ditawarkan yaitu cloud VPS dan cloud VPS-K (Kernel based virtual machine). Perbedaannya adalah VPS cloud biasa hanya menggunakan OS linux sedangkan VPS-K dapat menggunakan Linux dan windows sebagai OS nya.

Qwords Customer Service & Support

Peran Customer Support adalah vital dalam industri hosting. Customer service diharapkan mampu menjawab pertanyaan yang datang dari pelanggan maupun calon pelanggan. Ini akan berdampak pada kepuasan pelanggan terhadap layanan support diperusahaan hosting. Tidak jarang pelanggan akan memutuskan menggunakan suatu produk suatu hosting dengan mempertimbangkan masalah service ini.

Komunikasi tim CS-Customer perlu lancar. Dalam hal ini pihak hosting menyediakan channel support melalui live chat, telepon, dan ticket. Anda dapat menanyakan informasi dan masalah yang berkaitan dengan layanan yang diberikan oleh perusahaan hosting dan menggali informasi lebih dalam.

Live Chat

Fasilitas live chat dapat digunakan oleh pelanggan maupun calon pelanggannya. Siapapun bisa bertanya apapun mengenai produk QWords. Pelanggan juga dapat bertanya masalah seputar produk terhadap kendala yang dihadapi. Live chat sangat membantu pelanggan karena pelanggan dapat bertanya langsung secara cepat.

Live chat dengan customer service cukup responsif. Waktu respon dalam menanggapi pertanyaan yang masuk ditanggapi dengan cukup cepat. Pada review Qwords kali ini saya menghubungi customer service untuk menanyakan seputar layanan hosting mereka.

Dari percakapan melalui live chat, kesan pertama yang saya rasakan adalah respon yang cepat dan ramah dari customer service. Tidak sampai menunggu lima menit sudah ada jawaban pertama dari customer service. Namun ketika saya mencoba bertanya mengenai hal yang lebih teknis akan menunggu jawaban agak lama karena customer service mereka terlebih dahulu menanyakan atau konfirmasi ke bagian terkait mengenai pertanyaan yang saya ajukan.

Sayang sekali transkrip percakapan melalui livechat ini tidak dapat dikirimkan ke email seperti pada layanan chat perusahaan hosting lain. Hal ini menurut saya penting karena jika sewaktu-waktu anda ingin melihat hasil percakapan yang telah dilakukan, anda dapat melihatnya kembali di email anda.

Ticket Support

Pelanggan dapat juga menggunakan fasilitas ticket untuk menanyakan masalah terkait layanan dan produk hosting. Dashboard pelanggan akan menginformasikan semua ticket yang pernah dibuat.

Di bawah ini contoh salah satu ticket yang kami kirimkan ke bagian billing. Ticket dibawah ini mengenai masalah pembayaran yang statusnya belum berubah menjadi lunas padahal sudah dilakukan pelunasan pembayaran. Selain itu hosting Qwords juga belum aktif.

Saya mengirimkan ticket pukul 18:29

Sepuluh menit kemudian pukul 18:39 jawaban dari ticket yang saya kirimkan sudah datang. Mereka mengkonfirmasikan invoice telah lunas dan hosting Qwords telah aktif. Respon dari pihak hosting Qwords cukup cepat dalam menanggapi masalah pelanggan.

Tim Customer service & support Qwords sudah baik dalam menanggapi pertanyaan dari para pelanggan melalui ticket. Saran saya kepada para pelanggan agar lebih activ berkomunikasi dengan pihak customer service terkait masalah layanan. Karena layanan yang seharusnya otomatis aktif terkadang tidak langsung aktif. Berikan penjelasan dengan jelas kepada tim support untuk menghindari kesalahan analisa.

Pengalaman Menggunakan Layanan Qwords

Setelah mencoba hosting QWords, ini pendapat saya. Melihat tampilan dari website perusahaan pertama kali yang terlihat adalah perusahaan hosting ini banyak sekali pilihan produk yang disediakan. Contohnya saja pada produk shared hosting menyediakan hosting khusus streaming radio. Fitur seperti ini jarang saya temui di perusahaan hosting lain.

Dari produk server sendiri juga banyak produk yang ditawarkan mulai dari VPS, Dedicated Server, hingga Colocation server. Tampilan website juga bagus dan user friendly. Dari segi keamanan dan kepercayaan, website juga sudah menggunakan SSL certificate (HTTPS) dan ini menurut saya sudah merupakan keharusan bagi setiap perusahaan hosting.

Mudahnya Menghubungi Tim CS QWords

Komunikasi antara pelanggan dengan penyedia jasa adalah hal penting dalam memilih suatu jasa/produk dari suatu brand. Sebagai contoh sederhana, Jika Anda membeli sebuah alat elektronik dan suatu hari alat elektronik tersebut mengalami masalah kerusakan dan tidak ada cervice center dikota anda. Anda akan mengalami kesulitan untuk mencari service center brand tersebut belum lagi ditambah biaya service yang tidak jelas anda ketahui jumlahnya.

Sama halnya dengan suatu layanan hosting. Dengan menyewa hosting atau server di suatu perusahaan hosting berarti Anda menitipkan data-data penting website Anda pada perusahaan tersebut. Bagaimana jika terjadi masalah, kurangnya informasi, atau mungkin ketidaktahuan kita akan produk tersebut. Tentu saja kita harus menanyakan masalahnya langsung kepada pihak hosting. Bagi saya sendiri jika suatu perusahaan hosting terkesan malas dalam melayani pelanggannya maka saya akan mengurungkan niat untuk berlanggan atau memamakai kembali jasa perusahaan hosting tersebut.

Terkait hal ini, dalam kemudahan komunikasi dengan pelanggan, pihak Qwords sudah sangat baik dengan menyediakan banyak pilihan channel komunikasi. Seperti ticket yang umumnya digunakan setiap perusahaan hosting. Live chat yang sangat membantu pelanggan karena dengan chat dapat menghubungi pihak hosting secara cepat dan hemat hanya diperlukan koneksi internet. Selain itu pihak hosting juga menyediakan nomor telephone yang dapat dihubungi.

Contoh pengalaman saya menggunakan layanan hosting kali ini adalah ketika melakukan pemesanan salah satu paket shared hosting tanpa domain. Saya memakai paket Cloud Web Hosting M. Rencananya saya akan membuat blog dengan platform WordPress menggunakan paket tersebut.

Setiap paket shared hosting Qwords yang ditawarkan memiliki pilihan siklus durasi pembayaran yaitu 3bulan, 6bulan, dan 1 tahun. Sayangnya, untuk paket kecil hanya tersedia durasi 1 tahun sehingga tidak fleksibel untuk coba-coba. Selain itu, jika Anda menginginkan membeli hosting yang sudah mendapatkan gratis domain maka minimal harus pakai hosting Business untuk durasi minimal 12 bulan.

Channel Pembayaran

Untuk memberi kemudahan bagi para pelanggan dari segi pembayaran, Perusahaan menyediakan banyak pilihan channel pembayaran. Channel pembayaran online yang disediakan dapat menggunakan Visa dan Paypal. Untuk channel pembayaran bank lokal tersedia beberapa bank besar lokal di Indonesia. Selain itu ada channel tambahan lain melalui jaringan minimarket Alfamart dan Alfamidi menggunakan DOKU. Pembayaran melalui jaringan alfamart ini memudahkan bagi pelanggan di Indonesia yang tidak memiliki rekening bank atau lokasi rumahnya jauh dari bank. Anda dapat membayar menggunakan uang cash di jaringan alfamart terdekat.

Pada review Qwords kali ini saya mencoba melakukan pembayaran melalui jaringan Alfamart. Sewaktu melakukan checkout dan memilih channel pembayaran menggunakan alfamart, kita akan mendapatkan email yang berisi 16 digit kode pembayaran. Kode inilah yang akan kita tunjukkan kepada petugas kasir alfamart. Petugas alfamart hanya mengenal kode pembayaran yang berasal dari DOKU ini, bukan nama merchant seperti nama perusahaan hostingnya pada kasus kali ini. Dengan melakukan pembayaran melalui alfamart maka tidak diperlukan lagi proses verifikasi.

Setelah pembayaran selesai dilakukan maka kita akan mendapatkan kiriman email dari DOKU yang berisi informasi pembayaran sukses.

Jika anda telah membayar namun status invoice pada member area hosting masih menunjukkan invoice belum dibayar sebaiknya hubungi pihak billing melalui ticket agar status invoice anda berubah menjadi lunas dan produk yang anda pesan segera diaktifkan.

Ketika Produk telah aktif (dalam hal ini pesanan shared hosting) maka pelanggan/client akan mendapat email notifikasi dari perusahaan hosting yang berisi informasi detail login cPanel, informasi DNS, dan sebagainya.

Halaman Pelanggan Qwords

Agar dapat menggunakan layanan dan service yang ada di perusahaan hosting maka pelanggan harus terdaftar atau registrasi dahulu sebagai client di perusahaan hosting tersebut. .

Halaman pelanggan QWords terlihat simpel. Kita dengan mudah dapat menemukan menu-menu utama seperti menu hosting aktif, menu domain, menu support ticket, menu affiliasi, dan menu tagihan.

Masuklah ke menu 'Layanan' dan pilih salah satu hosting. Pada bagian ini terdapat semua daftar jenis hosting yang anda miliki dan statusnya.

Jika anda klik pada salah satu produk hosting yang ada disitu, anda akan meilihat halaman rincian produk dari hosting yang berisi nama hosting dan akses cepat menuju cPanel Qwords tanpa perlu login ulang melalui halaman login cPanel.

Anda juga dapat mengganti password cPanel Qwords langsung melalui halaman rincian produk hosting ini.

QWords memakai dashboard cPanel. Dashboard ini terbilang mudah digunakan dan responsif. Customer juga sudah diberi aplikasi Softaculous. Jadi, Anda bebas install CMS apapun, mulai WordPress, Joomla, atau yang lainnya Versi PHP yang digunakan oleh shared hosting ini adalah PHP versi 5.6 dan pelanggan tidak dapat mengganti versi PHP yang digunakan.

Untuk melakukan pengeditan file dan folder pada file manager cPanel Qwords juga cukup responsif. Folder-folder dapat dibuka dengan lancar.

Untuk melakukan pengeditan script langsung melalui cPanel Qwords juga cukup lancar.

Tutorial Web Hosting Qwords

Sebagai pengguna jasa hosting ada baiknya perlu mempelajari masalah teknis dan konfigurasi yang berkaitan dengan hosting. Perusahaan hosting ini menyediakan manual yang knowledge base yang lengkap menggunakan Bahasa Indonesia. Setiap artikel dari manual tersebut dapat juga didownload dalam format PDF.

Qwords FAQ

Perusahaan hosting juga telah menyediakan halaman FAQ (Frequently Asked Question) yaitu daftar perntanyaan berserta jawabannya yang sering ditanyakan oleh pelanggan kepada pihak hosting. Jika anda memiliki pertanyaan yang hampir mirip dengan yang ada pada FAQ maka anda dapat membaca jawabannya untuk melihat penyelesaiannya. Jika pertanyaan yg anda ingin ajukan tidak ada disini anda dapat menanyakannya langsung kepada customer service.

Evaluasi Kinerja Hosting

Evaluasi server kami lakukan melalui rangkaian tes uptime dan loading time. Ada 3 jenis situs web yang kami jadikan alat tes. Yaitu, situs HTML, situs WordPress biasa, dan situs WordPress dengan konten relatif besar (gambar dan video). Tools yang dipakai adalah situs tester seperti BitCatcha, Pingdom dan CepatKah.com. Hasil tes server QWords ada di bawah ini:

Hasil tes situs WordPress kosongan dengan BitCatcha (server internasional):

Hasil tes via CepatKah.com (server Indonesia):

Hasil test response time dengan Pingdom:

Loading time situs WordPress berisi GIF dan Video, via CepatKah.com:

Hasil tes via CepatKah.com:

Hasil tes response time via Pingdom:

Page Load dan Response Time Simple HTML Website
Hasil test menggunakan tools Bitcatcha

Hasil test menggunakan tools Cepatkah

Hasil test Menggunakan tools Pingdom

Rangkuman: Review Qwords

Kualitas QWords sebagai hosting provider tidak perlu diragukan. Support 24/7, kemudahan pembayaran, dan banyaknya pilihan produk berkualitas membuat penyedia hosting ini menjadi salah satu perusahaan pilihan di Indonesia. Jika anda tidak menemukan produk yang Anda cari di perusahaan hosting lain kemungkinan Anda akan menemukannya di perusahaan ini. Qwords promo yang ada setiap bulannya menambah nilai plus dari hosting ini.

Sebagai masukan kepada pihak hosting mungkin ada baiknya untuk layanan shared hosting dengan paket kecil diberikan durasi kontrak pembayaran yang lebih flexible agar lebih memudahkan bagi para pemula untuk mencoba layanan yang ada. Pilihan VPS Managed membantu mereka yang ingin memakai VPS, tapi belum tahu cara pakainya. Tentunya dengan harga yang lebih bersaing. Kelemahan lainnya dari Qwords adalah adalah tambahan biaya, jika resources yang digunakan melebihi batas.

Demikian review Qwords untuk kali ini. Apapun tujuan Anda, entah sebagai provider atau customer, semoga review ini bisa membantu Anda mengenal lebih dekat jenis layanan dari QWords ini. Terima kasih.

Pros

  • Banyak fitur
  • Menggunakan teknologi Cloud dan SSD
  • Support 24/7

Cons

  • Durasi kontrak pembayaran shared hosting paket kecil tidak fleksibel
  • Banyak biaya tambahan yang dikenakan jika penggunaan melebihi batas resource
  • Harga paket khususnya VPS relatif mahal
Qwords User Reviews

  1. Yuici picture Yuici
    2019-Maret-6th
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    dari mulai pelayanan dan layanannya smua bagus , memuaskan

  2. greg picture greg
    2018-Mei-2nd
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    bagus, cepat diakses

  3. www.adisucipto.com picture www.adisucipto.com
    2018-April-7th
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    Ternyata dan 12 tahun, ane pake layanan qwords. Thanks dah

  4. orochimaru picture orochimaru
    2017-November-22nd
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    pesan paket hosting bayar lewat paypal berhasil, paket cepat aktif. live chat juga cepat dibalas

  5. Salman picture Salman
    2017-November-16th
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    Dulu sebelum pindah ke hosting luar pernah pakai hosting disini, untuk hosting indonesia lumayan bagus, tutornya lengkap mudah dipakai

  6. Bekasi picture Bekasi
    2017-November-13th
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    qword bagus hostingnya tapi lebih limit bandwidth kena tambahan biaya šŸ™

    1. ibnu picture ibnu
      2017-November-29th
      Balas

      waduh kena berapa gan?

  7. Novi picture Novi
    2017-November-12th
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    Thanks artikelnya sangat membantu

  8. Iwanardi picture Iwanardi
    2017-November-8th
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    saya kira ini dulu hosting dari luar, ternyata di indo juga, fiturnya banyak banget so far gak ada masalah pelayanan prima

  9. Cahyo picture Cahyo
    2017-Oktober-3rd
    Balas
    Reliability Pricing User friendly Support Fitur

    pertama kali pakai hosting disini layanannya baik.
    cs cukup membantu newbie, hosting cepat aktif

Dapatkan posting blog baru melalui email: